Microsoft n'a plus souhaité payer de royalties à Hilgraeve afin d'incorporer HyperTerminal dans les versions de Windows Vista et Windows 7. Du coup, il devient difficile de diagnostiquer une connexion qui ne fonctionne pas correctement sur un routeur en utilisant le port série.

Heureusement, deux solutions au moins s'offrent à nous.

HyperTerminal Private Edition
Tout d'abord de la part d'Hilgraeve, qui proposait jusqu'à récemment une "édition privée" de HyperTerminal (HyperTerminal Private Edition, Ver 6.3) datant de mars 2005 et disponible en téléchargement. Si le lien direct à disparu du site (au profit d'une version 6.4 payante pour Vista, on appréciera), il existe toujours (en date du 27 mai 2008) le lien de téléchargement sur leur serveur FTP: ftp://ftp.hilgraeve.com/htpe/htpe63.exe.

Tera Term Professional
Mais pourquoi se priver et ne pas profiter d'un bon outil OpenSource comme Tera Term Professional. La version actuelle (4.64 en décembre 2009) offre beaucoup de possibilités comme le codage UTF-8, les connexions en telnet, ssh1 ou ssh2 et évidemment la connexion via le port série.
Le transfert de fichiers est possible selon divers protocoles comme Kermit, XMODEM, ZMODEM, B-Plus ou encore Quick-VAN.
On pourra télécharger la version 4.64 ici, chez sourceforge.jp